Es war sehr hilfreich, die anderen schon einmal vor dem Start in das Berufsleben kennenzulernen.

An den ersten beiden Tagen meiner Ausbildung habe ich an einem Einführungsseminar teilgenommen und am dritten Tag erhielt ich eine EDV-Schulung, um mich mit den Programmen der Bank vertraut zu machen.

Am vierten Tag ging es dann richtig los! Um 9 Uhr morgens begann mein erster richtiger Arbeitstag. Voller Erwartungen fuhr ich von zu Hause los und wurde sehr freundlich in der Geschäftsstelle empfangen. Zunächst wurden mir alle Mitarbeiter vorgestellt und die Räumlichkeiten gezeigt. Dann öffnete die Filiale und ich lernte die ersten grundlegenden Sachen, die eine Bankkauffrau wissen muss. Bereits in den ersten Tagen bin ich an den Schalter gegangen und habe einfache Kundenaufträge alleine erledigt. Von Anfang an durfte ich viel selber ausprobieren. Wenn einmal ein Fehler passiert, wird er von den Mitarbeitern korrigiert und ich lerne daraus. Ich finde es sehr gut, dass die Ausbildung praxisnah erfolgt und ich die Kunden persönlich kennenlerne. Es bringt Spaß, mit den Menschen zu reden und ihnen zu helfen. Bei Fragen hat immer ein Mitarbeiter oder ein Mit-Auszubildender ein offenes Ohr für mich.

Auf den Kundenservice wird in unserer Bank viel Wert gelegt. Es gibt im Kreis Pinneberg 19 Geschäftsstellen der VR Bank Pinneberg eG. In vielen davon werde ich während der Ausbildung eingesetzt. Daneben lerne ich die weiteren Abteilungen wie den Zahlungsverkehr, die Verwaltung, die Baufinanzierung und viele andere kennen.

Bei der VR Bank sind Auszubildende willkommen und werden gefördert, wo es nur geht. Viele von uns verkürzen die Ausbildung und bestehen bereits nach zweieinhalb Jahren erfolgreich die Abschlussprüfung. Häufig streben die fertigen Bankkaufleute ein Studium zum Bankfachwirt an. Wer bei uns seine Ausbildung absolviert, kann durch stetige Weiterbildung aufsteigen und Karriere machen.

Es bringt viel Spaß hier zu arbeiten, und ich freue mich, dass ich eine Mitarbeiterin der VR Bank Pinneberg eG bin.

Julia Holler

1. Ausbildungsjahr